A-Z ELEKTRO září / říjen 2021

ELEKTROINSTALACE – ROZVÁDĚČE 56 | A-Z ELEKTRO | září/říjen 2021 S polečnost Rittal, která se pri- márně zabývá prodejem rozvá- děčů, chladicích jednotek a dal- šího příslušenství, poskytuje také v rámci svého bohatého portfolia servisní služby. Záruční a pozáruční servis tedy neodmys- litelně patří ke společnosti Rittal Czech a to již od roku 2002, kdy byla založena česká pobočka ve Zdibech. V počátcích byly servisní služby zajišťovány prostřed- nictvím partnerů, kteří prováděli opravy chladicích jednotek dodavatelsky. Po nějakém čase se ale firma rozhodla pro zřízení vlastního kmenového servisního týmu. Pod vedením Ing. Lukáše Vaňka bylo založeno servisní oddělení, které se rozrostlo až do dnešní podoby, kdy disponuje čtyřmi odborně vyškolenými techniky. Ke své práci využívají plně vyba- vené vozy, součástí výzbroje je také balík základních náhradních dílů pro zvýšení efektivity první návštěvy u zákazníka. Autorizovaný servis RITTAL: Komplexní servisní služby Servisní tým doplňuje také koordinátor servisu a administrativní pracovnice, kteří se starají o nezbytnou administra- tivní stránku servisu. Servisní oddělení společnosti Rittal nabízí komplexní servisní služby s velmi širokým záběrem činností a pochopitelně celorepublikovou působností. Tyto služby se ovšem netýkají pouze chlazení, ale k jakémukoliv výrobku z produktového portfolia vámmůžeme nabídnout autori- zovaný servis. Průmyslové a IT chlazení Nejexponovanější oblastí je servis chlazení. Provádíme pravidelné servisní prohlídky chladicích jednotek a chillerů, instalace a uvádění do provozu, zá- ruční a pozáruční servis. Naši odborně vyškolení technici provádí opravy buď přímo v provozu, nebo v našem servisním středisku. Nabízíme: — Kompletní poprodejní servis chladicích jednotek a chillerů, IT chlazení — Profylaktické servisní prohlídky — Opravy chladicích zařízení přímo v pro- vozu nebo u nás v servisním středisku — Revize úniku chladiva dle nařízení EU č. 517/2014 — Instalace a oživení zařízení, zaškolení obsluhy, poradenství — Projekční činnost, komplexní návrh chlazení v průmyslu i IT – na klíč — Individuální servisní smlouvy — Možnost zapůjčení náhradního chladi- cího agregátu během doby opravy — Rychlá dostupnost náhradních dílů, vlastní skladové zásoby — Zákaznické úpravy chladicích jednotek a chillerů — Důležité náhradní díly okamžitě k dis- pozici v servisním vozidle — Krátká reakční doba v rámci celé ČR