A-Z ELEKTRO červenec / srpen 2012

28 A-Z ELEKTRO CERTIFIKACE červenec/srpen 2012 Dial Telecom, a.s. Křižíkova 36a/237 186 00 Praha 8 – Karlín Tel.: +420 226 204 111 Fax.: +420 226 204 197 E-mail: info@dialtelecom.cz www.dialtelecom.cz D ial Telecom, a. s., přední český poskyto- vatel telekomunikač- ních služeb, obhájil v těchto dnech certi- fikace dle mezinárodních norem kvality. Jde o ISO 9001:2009 se zaměřením na management jakosti, ISO 14001:2005 pro environmentální management a ISO 27001:2006 pro ochranu citlivých informací před neopráv- něným přístupem. Certifikáty umožní Dial Telecomu nadále se účastnit výběrových řízení státní a veřejné správy, případně samosprávy. Dial Telecom se zaměřil již v loňském roce na zakázky z veřejné sféry a v případech několika významných institucí byl vybrán jako vítězný dodavatel datových, internetových nebo Dial Telecom obhájil certifikáty důležité pro účast ve státních zakázkách Dial Telecom úspěšně obhájil certifikace dle norem ISO 9001:2009, ISO 14001:2005 a ISO 27001:2006 a rok od první certifikace již získal několik zakázek z veřejné sféry. hlasových služeb. Mezinárodně uznávané certifikáty, které v loňském roce Dial Telecom získal a které účast na veřejných zakázkách vyžadovala, tak byly velmi prospěšné. „Certifikáty nám pomáhají účastnit se výběrových řízení u zakázek státní a veřejné správy. V komerční sféře jsme je zatím vůbec nepotřebovali, protože tam rozhodovala vždy pouze kvalita služeb a cena,“ říká k tomu Tomáš Strašák, člen představenstva a obchodní ředitel společnosti Dial Telecom. CO O FIRMĚ ŘÍKAJÍ CERTIFIKÁTY? Certifikace systému mana- gementu kvality podle ISO 9001:2009 vytváří v organizaci předpoklady pro trvalé poskyto- vání výrobku nebo služby, který splňuje požadavky zákazníka a příslušných předpisů, zvyšování spokojenosti zákazníka, neustálé zlepšování všech firemních čin- ností a zvýšení konkurenceschop- nosti firmy. Norma ISO 14001:2005 určuje kvalitu environmentál- ního managementu společnosti. Ta musí vytvářet, dokumentovat, uplatňovat a udržovat systém environmentálního manage- mentu a neustále zlepšovat jeho efektivitu. Monitoruje a měří klíčové znaky provozu a činností s možným dopadem na životní prostředí. Certifikace ISO 27001:2006 prokazuje, že společnost má ty nejlepší postupy při řízení infor- mační bezpečnosti. Potvrzuje, že společnost přijala nezbytná opat- ření k ochraně citlivých informací před neoprávněným přístupem i změnami. Norma obsahuje pro- cesy definující přístup k vytváření, implementaci, provozu, monito- rování, přezkoumání, udržování a zlepšování systému řízení infor- mační bezpečnosti v organizaci.